LangGraph + Hybrid RAG + 三级记忆

您只管开口,
JL 银行替您抵达。

基于混合检索(BM25 + 向量 + LLM Rerank)的银行业务智能问答系统。 能识别情绪、理解意图、引用知识来源,并记住您的偏好——像一位真正在线的银行助理。

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混合检索

BM25 关键词 + 向量语义检索,RRF 融合 + LLM Rerank,答得准、找得到。

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情绪与意图

自动识别愤怒/焦虑等情绪与业务、投诉、转人工意图,回应更有温度。

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知识引用

每条回答标注来源文档与章节,支持上传文档实时纳入检索范围。

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三级记忆

短期会话、中期(5天)、长期偏好分层记忆,越用越懂您。